Questions fréquentes
Vous vous posez des questions sur notre produit ? Voici les questions les plus fréquemment posées par nos clients.
Comment fonctionne l'iScopConnect ?
L'iScopConnect est équipé d'une caméra HD intégrée qui permet de visualiser le canal auditif et le tympan sur un écran. Il suffit de le connecter à un smartphone ou une tablette via une application pour voir en temps réel l'image captée par la caméra.
Est-ce que l'iScopConnect est sécurisé pour une utilisation à domicile ?
Oui, l'iScopConnect est conçu pour une utilisation à domicile et est totalement sécurisé lorsqu'il est utilisé correctement. Cependant, il est important de suivre les instructions d'utilisation pour éviter tout risque de blessure.
L'iScopConnect est-il facile à utiliser ?
Oui, l'iScopConnect est très facile à utiliser. Il suffit de le connecter à votre appareil mobile, d'ouvrir l'application et de placer l'embout dans l'oreille. L'image est affichée en temps réel sur l'écran de votre appareil.
Est-ce que l'iScopConnect est compatible avec tous les appareils mobiles ?
L'iScopConnect est compatible avec la plupart des appareils mobiles, y compris les smartphones et les tablettes iOS et Android.
Est-ce que l'iScope est livré avec une garantie ?
Oui, l'iScopConnect est livré avec une garantie de satisfaction à 100%. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez nous contacter pour obtenir un remboursement intégral dans les 30 jours suivant l'achat.
Puis-je enregistrer les vidéos ou photos prises avec l'iScop ?
Oui, l'otoscope iScopConnect vous permet d'enregistrer des vidéos et de prendre des photos qui peuvent être stockées sur votre smartphone. Ces enregistrements peuvent être utiles pour le suivi médical ou pour les partager avec un professionnel de la santé.
Quelle est l'autonomie de la batterie de l'iScopConnect ?
L'autonomie de la batterie dépend de la fréquence et de la durée d'utilisation. L'iScop est équipé d'une fonction de chargement rapide via le port USB Type-C, ce qui permet de recharger la batterie rapidement pour une utilisation prolongée.
Comment puis-je nettoyer l'iScop après utilisation ?
L'iScopConnect doit être nettoyé avec soin après chaque utilisation. Utilisez une lingette désinfectante ou un coton imbibé d'alcool pour nettoyer la pointe de l'appareil. Ne plongez pas l'otoscope dans l'eau ou d'autres liquides.
Combien de temps prend la livraion?
Nous expédions votre commande sous 48h maximum.
Pour la livraison, il faut compter généralement entre 5 et 7 jours ouvrés selon votre zone géographique et le stock disponible.
Vous recevrez une mail avec le numéro de suivi pour suivre votre colis.